プライバシーポリシー

基本方針

島波探偵事務所（以下「当事務所」）は、ご相談者様・ご依頼者様、調査の対象となる方を含め、業務で取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律、探偵業の業務の適正化に関する法律その他の法令に従って、適切に取り扱います。

1. 事業者の情報

名称：島波探偵事務所
所在地：〒794-2113 愛媛県今治市吉海町椋名627番地 開明ビルヂング
代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。

2. 取得する個人情報

• ご相談者様・ご依頼者様の氏名、連絡先、ご相談の内容など
• 調査の過程で取得する、調査の対象となる方などの情報
• 採用応募者の氏名、連絡先、年齢、お住まいの地域、運転免許の有無、志望理由など
• 協力探偵業者の事業者名、担当者名、連絡先、届出をした公安委員会と受理番号、対応地域など

3. 利用目的

• ご相談への対応
• 調査業務の実施と、その結果のご報告
• 探偵業法に基づく書面の作成・交付・保存
• ご依頼者様・ご相談者様へのご連絡
• 採用と協力探偵業者の選考・登録、およびそのためのご連絡
• 採用された調査員・登録された協力探偵業者との連絡、勤務・業務の管理、報酬の支払いなど
• 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

調査の結果は、契約に基づいてご依頼者様にご報告します。それ以外の目的で、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、ご本人の同意がある場合など、法令上認められている場合を除きます。

5. 業務の委託

調査の一部を、探偵業の届出をしている他の業者に委託することがあります。その場合は、契約の前に書面でお知らせし、委託先を適切に監督します。

6. 安全管理のための措置

• 書類は鍵のかかる保管庫で保管し、電子データは暗号化して管理します。
• 個人情報を取り扱う者を限定し、守秘義務と取扱いのルールについて教育を行います。
• ご依頼者様とのご連絡には、ご希望に応じて、電話、電子メール、LINE、対面のいずれかを使います。連絡の方法と時間帯は、ご依頼者様と相談して決めます。
• LINEでのご相談やご連絡は、LINEヤフー株式会社が提供するサービスを経由します。特に人に知られたくない内容は、電話、電子メール、対面でのご相談もお選びいただけます。
• 当事務所あてのメール（info@shimanami-detective.com）は、Cloudflare, Inc.（米国）が提供する転送サービスを経由して、スイスの事業者が提供するサービス（Proton Mail）で受信・保管しています。ご返信にもProton Mailを利用しています。スイスの個人情報保護に関する制度を把握したうえで利用しています。
• このウェブサイトの配信には、Cloudflare, Inc.（米国）が提供するサービスを利用しています。サイトの配信・セキュリティ確保に必要な範囲で、IPアドレス、アクセス日時、端末・ブラウザ情報などの通信情報が、国外を含むCloudflareの設備で処理される場合があります。

7. 資料の処分

調査で取得した資料は、契約のときにお約束した方法と時期に処分します。ご相談だけで、ご契約に至らなかった方の記録（お名前、ご連絡先、ご相談の内容など）は、ご契約に至らないことが決まった時点で、速やかに削除します（法令に基づいて保存が必要な場合を除きます）。採用・選考で不採用となった方の応募情報は、法令上保存が必要な場合を除き、選考終了後に適切に処分します。採用・登録となった方の情報は、勤務・業務の管理などに必要な期間、適切に保管します。

8. 開示などのご請求

当事務所が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. このウェブサイトについて

このウェブサイトでは、アクセス解析ツールや広告のためのCookieを使用していません。ただし、サイトを配信するサービスが、通信の記録を残す場合があります。

10. お問い合わせ窓口

島波探偵事務所
電話：0897-72-9575（開明ビルヂング受付。受付時間 10:00〜17:00、土日も受付・不定休）
メール：info@shimanami-detective.com（24時間受付。原則24時間以内に、shimanami-detective@protonmail.com からご返信します）

11. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。

最終改定日：2026年10月8日